El factor humano es el mayor reto en todo proyecto. Si los conflictos y el comportamiento negativo están afectando a la capacidad del equipo para trabajar cooperativamente hacia su meta, este taller es obligatorio para usted. Este taller le proporcionará las herramientas del día a día para llegar a ser una persona altamente exitosa. Cada asistente practica con estas herramientas probadas que aumentan enormemente la posibilidad de éxito:
- Diagrama de conflicto: analiza diferentes tipos de conflictos uno a uno, internos, de grupo
- Conflicto de comunicación: descubre los secretos de ganar y resolver permanentemente los conflictos difíciles
- Ideas perjudiciales/comportamiento: esta herramienta le proporciona el poder para provocar que otros escuchen y auto corrijan sus ideas y comportamiento
Contenidos y objetivos:
Audiencia
Este taller de dos días está diseñado para jefes de proyecto y de equipo, ejecutivos, supervisores, gerentes, directores de proyecto y cualquiera que quiera tener más éxito trabajando con los demás.
Duración del seminario
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Resolución permanente de conflictos
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Construcción de un diagrama de conflictos
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Soluciones y comunicaciones
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Otros tipos de conflictos
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Soluciones negativas, ideas, comportamiento
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Hacer críticas lógicas
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Hacer críticas
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Cierre
- Fortalecer las habilidades de dirección, negociación y gestión de conflictos.
- Definir claramente un conflicto y resolverlo.
- Comunicarse para la colaboración.
- Gestionar adecuadamente las tareas delegadas.
- Desarrollar una lógica convincente que seguirá su jefe, sus compañeros y el resto de responsables funcionales.
- Trabajar en grupo para resolver problemas